アフターサービス｜注文住宅なら高品質・高性能な浜松市のオークデザインハウス

AFTER SERVICE保証・アフターサービス

充実の保証とアフターサービスで
建てた後も安心をずっと

住まいづくりは建ててからが本当のお付き合いのはじまりです。
オークデザインハウスはお客様と末永くお付き合いをするために創業した会社です。
ご家族がいつまでも安心・快適に暮らせるように一生のお付き合いを約束します。

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SERVICE 01

地震保証

地震の揺れによる住宅の損害修理・建替の際の補修費用を住宅の購入価格を上限に100%保証いたします。当社が施工した耐震等級3の新築住宅が対象となり、建物のお引渡日から10年間が保証期間です。
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SERVICE 02

60年長期保証

新築住宅は工事のミスが原因で建物が傾いたり、雨漏りが生じたりした場合お引渡しから10年間は住宅会社が責任を負うことが法律で定められています（住宅瑕疵保証）。しかし、住宅は10年以降も20年、30年と末永く住み続けていくもの。当社では最長60年間の長期保証をお約束しています。
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SERVICE 03

10年設備保証

システムキッチンや給湯器など住宅設備機器の修理や交換が10年間無償で受けられるサービスです。メーカー保証と同様のサービスを受けることができ、修理・交換に関わる部品代や作業費、出張費などもすべて無料です。
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SERVICE 04

35年地盤保証

住宅の基礎となる地盤に問題が生じた際、その修復費用をまかなう保証制度です。「不同沈下」が原因で、住宅に歪みやひび割れなどの損傷が生じた場合、建物および地盤の補修費用が保証の対象となり費用負担が0に。保証期間も35年という長さで地盤に起因するトラブルから、お客様の大切な住まいを守ります。
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SERVICE 05

瑕疵担保
責任保険

新築住宅には「瑕疵担保責任」が法律で定められています。工事ミスなどに起因する建物の傾きや雨漏りなどの不具合が発生した場合、住宅会社は修理費用を負担する義務があります。通常は引渡し後10年間が瑕疵担保期間となりますが、当社では、その後更新を重ねることで最長60年の保証が可能です。
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SERVICE 06

24時間365日
受付ダイヤル

水漏れや住宅設備機器の不具合などでお困りの際に24時間・365日ご利用いただけるコールサービスをご用意しています。何でもお気軽にご相談ください。
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SERVICE 07

毎年無料点検

私たちはお客様の暮らしに寄り添い、快適に暮らしていただけるよう、毎年無料で点検を実施しています。毎年点検を行うことで、大事に至る前に住まいをケアすることができます。
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SERVICE 08

シロアリ15年保証

新築住宅では、シロアリ対策として、基礎や木部に薬剤散布等の防蟻処理が施されます。弊社では15年間の保証期間を設けています。保証期間内にシロアリが発生した際は無償で再施工を行い、万が一建物を損傷した場合は修繕費用を保証いたします。
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SERVICE 09

オーナーズクラブ

オークデザインハウスで建築いただいたオーナー様とのご縁を大切にしていきたいと考えています。年会費10,000円で商品券と交換（還元率110%)か、メンテナンスなどの弊社での支払い（還元率200%)にご利用できます。